La primera actividad de la unidad 3 consistió en la elaboración de un mapa mental sobre la planeación y diseño de procesos, en la materia Administración de la Producción. El objetivo fue representar de manera clara y visual los factores que influyen en la organización de procesos dentro de una empresa, destacando elementos como demanda, flexibilidad, calidad, automatización e integración. Se utilizaron materiales como computadora, programas de diseño digital y fuentes bibliográficas para estructurar la información El desarrollo implicó analizar los tipos de procesos (continuo, repetitivo, intermitente, en servicio) y los tipos de flujo, organizando las ideas en un esquema mental que muestra las relaciones entre conceptos. Se trabajaron competencias de organización de información, pensamiento crítico, comunicación visual y aplicación práctica de conocimientos administrativos. El aprendizaje significativo obtenido fue comprender que elegir el proceso adecuado permite transformar recursos en resultados valiosos, garantizando eficiencia, calidad y crecimiento ordenado dentro de la organización.